Vi skickar beställningar inom 1–2 arbetsdagar. Leverans tar vanligtvis 2–5 arbetsdagar inom Sverige. Internationella leveranstider kan variera.

Ja, vi erbjuder internationell frakt med spårning.

Du får en spårningslänk via e-post när din beställning har skickats.

Returer accepteras inom 14 dagar efter leverans. Varorna måste vara oanvända, oanvända och i originalförpackning.

Maila oss på reena.chuhan5@gmail.com med ditt ordernummer, så guidar vi dig genom processen.

Ja. Efter att vi mottagit och granskat din retur återbetalar vi pengarna till din ursprungliga betalningsmetod inom 5–7 arbetsdagar.

Vi erbjuder inte direkta byten. Returnera istället varan för återbetalning och gör en ny beställning.

Vänligen skicka tydliga bilder på den skadade varan till reena.chuhan5@gmail.com Vi skickar en ersättningsvara eller ger full återbetalning, ditt val.

Missfärgning uppstår ofta vid kontakt med vatten, parfym, lotion eller svett. Följ alltid våra skötselråd nedan.

Förvara smycken i originalförpackningen eller i en mjuk påse. Håll smyckena separata för att förhindra repor eller att de trasslar sig. Undvik vatten, parfym, lotioner och starka kemikalier. Ta bort dem innan du duschar, sover eller tränar. Använd en mjuk trasa för att polera och bibehålla glansen. Alla smycken från Elegancify är handgjorda med omsorg – behandla dem varsamt för att bevara deras skönhet.

Vänligen skicka tydliga bilder på den skadade varan till reena.chuhan5@gmail.com Vi skickar en ersättningsvara eller ger full återbetalning, ditt val.